Job Description

¿Te encanta gestionar personas con un enfoque en el servicio al cliente? ¿Organización y asegurarse de que los proyectos fluyan? ¿Llevas más de un año haciendo eso? Entonces sigue leyendo...

¿Qué tal aumentar sus habilidades e ingresos en una empresa donde se apreciará su atención a los detalles?

Como gerente de la oficina, ayudará a nuestros asociados y clientes a menudo en los momentos en que más lo necesitan.

Invertimos en nuestra gente y nos aseguraremos de que tenga la capacitación, las herramientas y el proceso para tener éxito.

Si está buscando un lugar donde se valore su experiencia, pueda crecer en su carrera y tenga control sobre sus ingresos, presente su solicitud en Glass Doctor hoy!

Sus responsabilidades como gerente de la oficina

Como gerente de la oficina de Glass Doctor, usted es una parte vital de nuestro equipo. Serás la persona que brinde un servicio al cliente de primer nivel mientras demuestras tus sólidas habilidades de gestión.

Esto es lo que harás:

· Mantener el horario de oficina - dotación de personal.

· Capacitación en uso de sistemas ofimáticos

· Asegúrese de que todos los miembros del equipo completen y entreguen las facturas, las tarjetas de tiempo y los informes diarios y semanales de manera oportuna y precisa.

· Mantener un inventario de oficina de suministros, papel, vasos, bolígrafos, platos, servilletas, toallas de papel.

· Desarrollar e implementar formas de mejorar el funcionamiento de la oficina de la empresa.

· Mantener líneas abiertas de comunicación con la gerencia y compañeros de trabajo en todo momento.

· Administrar y aprobar facturas y pagos a proveedores.

· Responde rápidamente a las solicitudes de correo electrónico para asegurar la oportunidad.

Esto es lo que necesita para tener éxito como gerente de oficina:

Sobresalga en un Servicio al Cliente Excepcional: En este rol, usted es mucho más que el Gerente de la Oficina. Está brindando una experiencia excepcional de alta calidad tanto para clientes como para asociados.

Valoramos mucho las encuestas de satisfacción del cliente y las reseñas de Google que recibimos de nuestros clientes sobre los trabajos realizados.

Tenga ojo para la perfección: Áreas de trabajo organizadas, limpias y despejadas. Mantener un espíritu de cooperación, respeto y trabajo en equipo. Necesitarás un alto nivel de atención al detalle.

Identifique oportunidades adicionales para ayudar al cliente: nuestros asociados lo ven como el experto de confianza para hacer las mejores recomendaciones para sus necesidades actuales y futuras.

Requisitos de trabajo

Los siguientes son los requisitos mínimos para ser considerado para el puesto de Gerente de Oficina en Glass Doctor:

· Personalidad apta para la comunicación efectiva con clientes y compañeros de trabajo.

· Historial comprobado como miembro del equipo y comunicador eficaz.

· Conocimientos informáticos, con conocimientos prácticos de procesamiento de trabajo, software empresarial y aplicaciones de hojas de cálculo

· Debe ser asegurable con una licencia de conducir válida y un historial de manejo limpio para conducir un vehículo de la empresa.

· Fuertes habilidades organizativas, capaz de realizar múltiples tareas y administrar el tiempo.

· Excelentes habilidades telefónicas.

· Apariencia y personalidad profesional.

· Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación (escrita y verbal).

· Debe ser auto-motivado, enérgico y orientado a resultados.

· Debe ser capaz de predicar con el ejemplo.

Este trabajo NO es para ti si. . .

· Dices cosas en tu cabeza como "Una ventana rota: ¿cuál es el problema?" Para nuestros clientes, cuando se rompe un vidrio, es un problema de emergencia y seguridad. Nos lo tomamos tan en serio como ellos.

· Piensas que trabajar los lunes por la mañana es opcional. Pero nuestros clientes dependen de que nos presentemos según lo programado. Cancelar el trabajo en el último minuto impacta no solo al cliente sino a todo el equipo.

Así es como cuidamos a nuestros empleados:

· Horario flexible

· Entrenamiento pagado

· Bonos e Incentivos

· Vehículo y tecnología proporcionados por la empresa

· Paquete de beneficios

· PTO y Vacaciones

El rango de pago para este puesto es de $XX,XX a $XX,XX, dependiendo de su nivel de experiencia como Gerente de Oficina.

En Glass Doctor, será una parte valiosa de nuestro equipo y comunidad. Al brindar capacitación continua, invertiremos en usted a medida que crezca con nosotros.

Si está listo para poner a trabajar su pasión por el servicio al cliente y su experiencia en vidrio, ¿qué está esperando?


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